04 / Conversion & Channels

先讓現有流量成交,
再去開新渠道。

廣告買來的點擊,如果在商品頁流失,增加預算只會放大浪費。先查轉化與退貨,再用每個渠道的實際利潤決定擴張。

01 / Conversion audit

先找轉化的阻力。

只勾選已用買家行為、商品資料或客服問題驗證的項目。全部勾完是完成初查,不等於轉化已經提升。

商品頁與購買體驗

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02 / Economics first

新渠道先過四道門。

同一件商品放在 Amazon 和 Shopify,抽成、金流、配送及獲客成本都不同。單看營收不能決定要去哪裡賣。

01 / PROFIT

單位經濟

扣除平台與金流費、頭尾程、退貨和廣告,目標淨利率還能成立嗎?

02 / DEMAND

需求與流量

新渠道有可驗證的搜尋或既有客戶需求嗎?誰負責第一批流量?

03 / OPERATIONS

履約能力

商品資料、庫存同步、交期、客服與退貨政策能否跟上?

04 / OWNERSHIP

測試與退出條件

指定負責人、測試預算、評估週期和停止條件,避免無限追加投入。

03 / Decision

這週應該做什麼?

商品頁仍有明顯疑慮

先修圖文、組合價格、評論疑慮與手機購買流程,觀察轉化率和退貨率。

轉化已穩,但新渠道利潤不清楚

用真實費用重算 SKU 經濟模型,再決定小規模渠道測試。

轉化與單位經濟都驗證過

以有限商品與預算開渠道實驗,記錄負責人和每週檢討指標。